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Montrer que l’administration se rapproche des MRE via des services électroniques, c’est le thème d’une vidéo promotionnelle publiée par le Consulat du Maroc à Lyon sur sa page Facebook. Dans cette vidéo de moins d’une minute, le Consulat du royaume à Lyon montre que l’on peut renouveler sa carte d’identité ou son passeport expirés sans avoir à se déplacer. Pour cela, deux personnages sont mis en scène : Yassine, qui travaille dans une banque et Ghita, une enseignante.

Ces deux personnages dont la carte d’identité et le passeport ont expiré vont le renouveler depuis leur ordinateur, tablette ou smartphone. 3 étapes sont nécessaires derrière l’écran. Sur la plateforme dédiée qui fonctionne 24h/24 et 7j/7, il faut d’abord remplir un formulaire. Ensuite, il faut transférer les documents à fournir. Et enfin imprimer son récépissé. Espérons que cette initiative soit généralisée à tous les consulats marocains.

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