La Fondation Mohammed V pour la Solidarité a lancé la 24ème édition de l’opération Marhaba sous la Présidence Effective du roi Mohammed VI, visant à accueillir les Marocains résidant à l’étranger du 5 juin au 15 septembre. Cette année, le dispositif global d’accueil a été activé simultanément au Maroc, en France, en Espagne et en Italie.
Les vingt-quatre (24) sites d’accueil Marhaba de la Fondation, dont dix-huit (18) au Maroc et six (6) à l’étranger, jouent un rôle crucial en offrant des services d’assistance sociale, de prise en charge médicale et d’accompagnement. Au Maroc, ces espaces sont répartis dans divers ports comme Tanger Med et Tanger Ville, ainsi que dans plusieurs aéroports majeurs du pays. À l’étranger, les sites sont localisés dans les ports européens de Gênes (Italie), Sète et Marseille (France), Motril, Alméria et Algésiras (Espagne).
Le Bureau Central de Coordination (BCC), basé à Rabat et supervisé par la Fondation, assure l’assistance téléphonique Marhaba, suivant l’activité quotidienne de l’opération et garantissant une prise en charge efficace des sollicitations. Un service d’appel opérationnel 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 est disponible via plusieurs numéros, y compris un numéro vert gratuit au Maroc et des numéros spécifiques pour chaque site à l’étranger.
Un total de mille quatre cents (1400) personnes, incluant des cadres de la Fondation, des assistantes sociales, des médecins, du personnel paramédical et des volontaires, sont mobilisées pour assurer le succès de l’opération Marhaba. Leur mission est d’être à l’écoute des Marocains résidant à l’étranger, de les assister et de leur fournir l’accompagnement et les secours nécessaires.