En réaction au préavis de grève des contrôleurs aériens prévu le 18 décembre en France, Royal Air Maroc a déclaré l’annulation des vols à destination et en provenance de l’aéroport Paris-Orly. Les syndicats des contrôleurs aériens ont déposé un préavis de grève national pour le 18 décembre, affectant les centres de contrôle aérien à Paris-Orly. En réponse à cette situation, Royal Air Maroc a pris des mesures pour réduire son programme de vols et annuler certains vols vers et depuis Paris-Orly le 18 décembre 2023. La compagnie accompagne les passagers touchés en proposant des alternatives de vol et en offrant des options de remboursement ou de changement de date. La Direction générale de l’Aviation civile a recommandé aux compagnies aériennes de réduire leurs programmes de vols en raison de la grève des contrôleurs aériens. La DGAC a demandé aux compagnies de renoncer à 30% de leur programme de vols à Paris-Orly et 50% à Brest. Les passagers sont invités à vérifier le statut de leur vol et à mettre à jour leurs contacts joignables. En cas d’annulation, Royal Air Maroc propose des solutions flexibles, dont le remboursement ou le changement de date gratuit. La compagnie appelle les passagers concernés à contacter le service client pour confirmer leur vol de report ou bénéficier des options disponibles.
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